北京健康宝弹窗③解除办法来啦~(内附各社区联系方式)

〖壹〗
、相比先拨打12345，其实比较高效、最便捷的处理方式是及时联系社区。居民朋友可第一时间同社区对接 ，报告详细情况
，并在社区指导下，尽快填写相关资料及承诺书 ，以推动健康宝弹窗3尽快解除 。

〖贰〗 、微信搜索“北京12345”公众号 → 点击“服务 ” → 选取“民意直通
”
。勾选“已阅读” → 点击“健康宝赋码状态弹窗纠错 ” → 进入信息填写页面。上传材料并提交：需上传健康宝弹窗截图和核酸阴性证明截图 。填写个人信息
、行程详情后提交
，等待审核结果（通常1-3个工作日）
。

〖叁〗、若您在京，请立即向所居住的社区 、村
、酒店或单位（学校、工厂 、工地
、大院等报告 ，由相关部门进行风险排查
，如无关联风险可解除弹窗状态（自行核酸检测不能自动解除本弹窗。

〖肆〗、未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345
”微信公众号进行赋码申诉，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345） ，向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况
，提出赋码申诉 。

北京新政策弹窗不用三天两检

〖壹〗 、在京内，弹窗3必须三天两检才能解除
。具体来说：第一时间向社区报备：当出现弹窗3时 ，应立即向所在社区报备。核验风险点位：在社区工作人员的指引下，前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集 。签署承诺书并执行三天两检：如未与确诊人员产生交集
，需签署承诺书，并在下面的三天内完成两次核酸检测
。

〖贰〗
、从2022年11月22日起 ，对所有进返京人员实行落地“三天三检”
，抵京后前三天每天需完成1次核酸检测，阴性结果未出前居家不外出。抵京24小时内未完成第一次检测、抵京满3天未完成第三次检测的 ，“北京健康宝 ”将弹窗提示
，请尽快进行核酸检测，完成检测后即可解除 。

〖叁〗 、北京三天两检会弹窗吗？一般都会弹窗的。因为进返京需要主动向社区报备 ，所以进返京人员一般3天内都会收到弹窗提示
，这样才能主动向社区、单位报备
。

京外人员弹窗3一般多久解除

〖壹〗
、系统延迟应对措施：预留1-两小时处理时间：社区同意接收后，健康宝弹窗通常需1-两小时更新。紧急情况写信加急：若急需解除弹窗 ，可向北京大数据中心提交书面说明
，请求优先处理 。

〖贰〗、以北京12345处理速度为准，快的话第二天就能解除
。弹窗3的人大部分都是从京外回来的。可能是去过风险点位 ，这是由大数据监测到后在后台进行设置的 。若本人一直在京内，请立即向所居住的社区报告并进行风险排查
，如无关联风险可解除“弹窗
”状态，需要注意的是 ，自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”
。

〖叁〗 、京外健康宝弹窗3的恢复解除方法是：确保14天内无涉疫风险地区旅居史
，排除疫情关联风险后，重新申请获取“绿码 ”后再来（返）京。 具体操作步骤和注意事项如下：确认自身情况需明确自身14天内未到访过涉疫风险地区 ，且未与京内外风险地区
、点位、人员等产生时空关联 。若存在关联风险
，需配合完成排查流程
。

〖肆〗 、提交信息后，在北京12345公众号的“个人中心
”“办理查询”中查看审核进度。一般来说 ，一周内会解决弹窗问题 。保持核酸检测频率：必须每天进行核酸检测
，因为弹窗3可能表示你曾去过风险区或接触过风险区的人
。天天做核酸有助于排除你的风险。

返京弹窗3怎么解除

〖壹〗
、在社区工作人员确认个人信息无误且符合防疫要求后，他们会在系统上手动操作以解除弹窗 。这一步骤需要社区工作人员的协助完成。弹窗解除与后续操作 大约一个小时后 ，退出北京健康宝并重新登录
。此时
，系统会提示输入手机号并核准信息。完成这些步骤后，弹窗3将被解除 。

〖贰〗、返京弹窗3的解除 ，可通过微信“北京12345 ”公众号提交诉求实现，具体步骤如下：打开微信并关注公众号：在微信中搜索并关注【北京12345】公众号
。进入服务页面：关注后
，点击公众号底部菜单栏中的【服务】选项。选取民意直通：在服务页面中，找到并点击【民意直通】功能 。

〖叁〗 、整体流程包括在北京12345公众号申请【健康宝赋码状态
、弹窗纠错】→受理后收到短信链接【进返京人员服务】并如实填报个人信息→社区联系确认信息→社区初审通过→流调终审通过 ，健康宝弹窗解除
。

〖肆〗、小时北京健康宝弹窗3的解除方法主要包括以下步骤：准备必要截图：北京健康宝内24小时核酸截图。行程码绿码截图 。7日内到访过的地方无风险截图
。密接排除截图。京外居民需提供当地健康码绿码截图 。

〖伍〗 、多渠道申诉在公众号北京12345 - 民意直通 - 健康宝赋码状态
、弹窗纠错
，填写个人详细信息进行申诉，一天比较多可以申诉5次
。每天拨打12345的政府热线 ，向工作人员说明自身状况
，强调所在地为无风险地区。若有同行人员弹窗已经解除，可着重提及 ，让工作人员备注 。同时说明回京有急事等
，请求工作人员加急处理。

北京三天两检弹窗多久解除?

〖壹〗、北京健康宝弹窗3报备社区后解除时间需分情况讨论，具体如下：未与确诊人员产生交集的情况若确认未与确诊人员产生交集 ，需签署承诺书
，并完成“三天两核酸”（即3天内进行2次核酸检测，且间隔时间需超过24小时）
。待核酸检测结果均为阴性后 ，弹窗即可解除。

〖贰〗 、北京健康宝弹窗3的解除时间因情况而异，具体如下：无交集情况：当确认与确诊人员无交集
，签署承诺书，并完成三天两次核酸测试且结果为阴性后 ，弹窗通常会在获取阴性核酸检测结果后的半小时到一小时之间解除
，但具体时间还需结合实际情况和官方最新规定 。

〖叁〗、北京健康宝弹窗3解除时间根据不同情况而异
。若未与确诊人员接触，需签署承诺书 ，并完成三天两次核酸检测
，只要结果为阴性即可解除弹窗。若被认定为高风险人群，则需进行居家观察和健康检测 。从核酸检测阴性到解除弹窗 ，一般快则半小时
，慢则一小时
。

〖肆〗
、在京内，弹窗3必须三天两检才能解除。具体来说：第一时间向社区报备：当出现弹窗3时 ，应立即向所在社区报备 。核验风险点位：在社区工作人员的指引下
，前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集
。签署承诺书并执行三天两检：如未与确诊人员产生交集，需签署承诺书 ，并在下面的三天内完成两次核酸检测。

〖伍〗、北京三天两检弹窗多久解除？以社区要求规定为准 。京内社区会安排核酸检测地点，弹窗未能解除的
，请及时找社区安排解除
。

进京三天两检什么意思

就是进返京后3天内做2次核酸检测：返京后居家健康监测3天，开展3天2检 ，抵京24小时内完成一次核酸检测
，间隔24小时后 、7两小时内完成第二次核酸检测，7日内不聚餐
、不聚会、不前往人员密集场所。

“三天两检
”是新冠肺炎疫情防控工作中对核酸检测频次的简称 。简单地说 ，就是在3天内完成2次核酸检测
，且2次核酸检测时间间隔不得少于24小时。

在京内，弹窗3必须三天两检才能解除
。具体来说：第一时间向社区报备：当出现弹窗3时 ，应立即向所在社区报备。核验风险点位：在社区工作人员的指引下
，前往社区核验个人是否与确诊人员存在交集 。签署承诺书并执行三天两检：如未与确诊人员产生交集，需签署承诺书 ，并在下面的三天内完成两次核酸检测
。

从2022年11月22日起
，对所有进返京人员实行落地“三天三检”，抵京后前三天每天需完成1次核酸检测 ，阴性结果未出前居家不外出。